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全日空航空(ANA)正通過(guò)與Amadeus的合作關(guān)系邁開(kāi)重要一步。在續(xù)約的合同中,AmadeusAltéaPassengerServiceSystem(PSS)還將繼續(xù)為全日空全部國(guó)航國(guó)際航班給予訂購(gòu)、庫(kù)存量、票務(wù)中心和出港操縱等方面適用。
除此之外,ANA也將執(zhí)行新的數(shù)字化、貨運(yùn)價(jià)格及其支付工具。該合作伙伴關(guān)系也為全日空產(chǎn)生靈活性和人性化水平,使之可以為旅客給予無(wú)縫拼接感受。
做為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的一個(gè)重要拓展,全日空全部日本國(guó)內(nèi)航空都將轉(zhuǎn)移到Altéa,包含現(xiàn)階段由全日空PSS系統(tǒng)軟件托管日本國(guó)內(nèi)航空。Amadeus的專(zhuān)業(yè)技術(shù)將ANA跟這些國(guó)際航空公司整合到一個(gè)軟件上,使該國(guó)際航空公司可以在2026年前停止使用其內(nèi)部PSS系統(tǒng)軟件。
因?yàn)锳ltéaPassengerServiceSystem是ANA日本中國(guó)和國(guó)航國(guó)際航班經(jīng)營(yíng)的重要節(jié)點(diǎn),ANA將能夠提升其目前與未來(lái)經(jīng)營(yíng),使之完成更高水平的客戶體驗(yàn)管理,并迎來(lái)下一階段的旅游要求。
ANA頂尖自主創(chuàng)新官SammyAramaki表明:“在過(guò)去34年里,我們國(guó)航國(guó)際航班和日本國(guó)內(nèi)航空帶來(lái)了單獨(dú)乘客系統(tǒng)軟件。己經(jīng)見(jiàn)到AmadeusAltéaPSS在大家的離岸業(yè)務(wù)里的優(yōu)點(diǎn),我們很高興將我們的日本國(guó)內(nèi)航空經(jīng)營(yíng)列入Amadeus系統(tǒng)軟件。這一集成平臺(tái)也為ANA與我們的旅客帶來(lái)新的好處。比如,融合我們正添加一個(gè)全新的解決方法,使我們擁有了一個(gè)新的市場(chǎng)銷(xiāo)售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。該協(xié)議是在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之行中邁開(kāi)的重要一步,致力于進(jìn)一步提高我們自己的經(jīng)營(yíng)效率。我始終相信,與Amadeus加強(qiáng)合作將改進(jìn)我們的產(chǎn)品感受?!?/p>
Amadeus亞太區(qū)度假旅游業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁兼執(zhí)行總裁JavierLaforgue表明:“全日空航空和Amadeus一直保持著長(zhǎng)期性的合作關(guān)系,我們很高興此項(xiàng)具有里程碑意義的協(xié)議書(shū)將進(jìn)一步加強(qiáng)和擴(kuò)大大家的合作關(guān)系。我始終相信,該協(xié)議是邁進(jìn)智能化航空公司零售的又一步,都是Amadeus和客戶協(xié)作的代表。全日空以對(duì)于細(xì)節(jié)和品質(zhì)的高度關(guān)注而聞名全球,咱們非常榮幸能和該國(guó)際航空公司協(xié)作,為乘客造就難忘的旅行感受?!?/p>
做為Altéa全世界街道的一部分,ANA將能夠?yàn)槌丝吞峁┝己玫挠脩趔w驗(yàn)。從預(yù)約到乘機(jī),游客將可以享受更加高效和個(gè)性化感受。實(shí)實(shí)在在的好處包含更快地辦理登機(jī)手續(xù),及其在旅程中的每個(gè)接觸面全自動(dòng)運(yùn)用他的喜好。
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