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證券日報編寫 黃鈺霖
繼農(nóng)行以后,交行也收緊了無卡取款業(yè)務(wù)流程。
據(jù)證券日報編寫掌握,近些年,中行、建行、光大、中信等眾多國有行及股份行依次宣布暫停無卡支付取款業(yè)務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一舉動系銀行為降低成本所做出的調(diào)節(jié),此外自助終端的無卡支付現(xiàn)錢類業(yè)務(wù)易導(dǎo)致金融的風(fēng)險,也使大部分銀行相繼跟蹤縮緊這項業(yè)務(wù)。
又一國有銀行
宣布暫停
近日,交行發(fā)布聲明稱,為促進(jìn)業(yè)務(wù)流程高質(zhì)量發(fā)展的,加強風(fēng)險管理,于2024年5月24日起終止個人手機銀行無卡取款作用里的預(yù)約取款服務(wù)項目。顧客仍可以通過交行智能手機具申請辦理有卡提款、掃碼取款或前往銀行網(wǎng)點申請辦理提款業(yè)務(wù)流程。
據(jù)統(tǒng)計,先前用戶可以交通銀行app上預(yù)定“無卡取款”,預(yù)置無卡取款時候的預(yù)定短信驗證碼、預(yù)定額度,預(yù)約后不用不拿卡就可以在金融機構(gòu)ATM提款。
在交行以前,另一國有銀行農(nóng)行已停止了這家銀行掌上銀行(手機網(wǎng)銀)的無卡取款服務(wù)項目,但客戶仍可以通過讀取提款、掌上銀行掃碼取款、刷臉取款等方式辦理營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)錢獲取的相關(guān)業(yè)務(wù)。
此外,中信當(dāng)月也取消了這一業(yè)務(wù)流程。中信公告顯示,“已經(jīng)在5月17日關(guān)掉現(xiàn)錢自助終端授權(quán)碼提款作用”。
業(yè)務(wù)
縮緊已近些年
自2022年8月至今,陸續(xù)有金融機構(gòu)收緊了無卡支付取款服務(wù)項目。
據(jù)建行那時候發(fā)布的公告,這家銀行往往布署ATM機設(shè)備二維碼存款作用,是為進(jìn)一步提高對刷卡客戶的服務(wù)水平。這個功能關(guān)閉后,用戶可以挑選開啟“人臉識別辦”管理等申請辦理ATM儲蓄。除開建行,中行、廣發(fā)行、中信也相繼宣布終止ATM二維碼存款作用。
證券日報編寫留意到,無卡支付取款服務(wù)項目雖被縮緊,但大部分金融機構(gòu)并不是立即停業(yè)整頓自助終端的無卡支付現(xiàn)錢類業(yè)務(wù),例如掃二維碼儲蓄、“人臉識別”儲蓄等業(yè)務(wù)仍可以使用。例如,現(xiàn)階段招商合作銀行appAPP仍可以使用掃二維碼取款服務(wù)項目,二維碼提款服務(wù)項目不用普通卡,應(yīng)用手機網(wǎng)銀掃描儀ATM形成的二維碼,隨后特定銀行賬號和額度,并且在ATM上鍵入交易密碼就可以完成買賣,單日單卡限額2萬余元;掃二維碼儲蓄則額度5萬余元,且只能生存期。
“本行ATM設(shè)備可開展掃碼取款實際操作,掃二維碼儲蓄則需要換步柜臺辦理。”工商銀行某營業(yè)網(wǎng)點工作人員告訴證券日報編寫,這家銀行自助終端仍可以進(jìn)行掃碼取款服務(wù)項目,應(yīng)用手機網(wǎng)銀APP掃二維碼并輸入交易密碼即可操作,但自助終端的掃二維碼儲蓄作用全部取消,現(xiàn)做為銀行柜臺無物質(zhì)買賣的一種方式,適用申請辦理儲蓄但并未持身份證、普通卡的用戶。
“顧客如申請辦理無卡存錢,還可以在柜臺選用有效身份證手機上銀行掃碼申請辦理,兩種形式都由系統(tǒng)實現(xiàn)人臉識別驗證。”以上工商銀行某營業(yè)網(wǎng)點相關(guān)工作人員提醒,二者在信用額度上有所不同,應(yīng)用身份證能申請辦理20萬以下取款業(yè)務(wù)流程,手機網(wǎng)銀則只能申請辦理5萬以下取款業(yè)務(wù)流程。
大量金融機構(gòu)
也將跟上步伐
證券日報編寫整理有關(guān)金融機構(gòu)關(guān)于調(diào)整無卡支付取款業(yè)務(wù)流程的通知發(fā)覺,風(fēng)險管控、控制成本、提升金融信息服務(wù)日益成為高頻詞匯。
博通剖析金融業(yè)行業(yè)資深投資分析師王蓬博表明,自助終端無卡支付取款的縮緊,關(guān)鍵出自于用戶度與安全系數(shù)考慮。
“根據(jù)手機網(wǎng)銀在自助終端中進(jìn)行取款實際操作,一般不需要進(jìn)行人臉識別且省時省力,很容易被非法分子利用。”某銀行人員向證券日報編寫表露,盡管大部分銀行手機網(wǎng)銀要求僅限于自己存放應(yīng)用,但外借、交易手機網(wǎng)銀的例子經(jīng)常發(fā)生。
王蓬博表明,二維碼存款自身操作步驟較為繁瑣,應(yīng)用便捷度也不是很。與此同時,ATM二維碼存款業(yè)務(wù)流程可能出現(xiàn)不可以準(zhǔn)確識別存戶真實身份、不可以確定與收款方關(guān)聯(lián)等方面情況。除此之外,資產(chǎn)的源頭和使用具有隱秘性,會提高銀行監(jiān)控洗黑錢主題活動難度。
王蓬博預(yù)測分析,后面會越來越多金融機構(gòu)跟蹤調(diào)節(jié)無卡支付取款業(yè)務(wù)流程,“金融機構(gòu)取款業(yè)務(wù)流程要以安全系數(shù)為主導(dǎo),同時符合身份認(rèn)證且遵循時光統(tǒng)一等原則”。
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