3月13日，由聯(lián)商網(wǎng)承辦的2023中國(guó)商場(chǎng)周在河南許昌許都大劇院莊重開(kāi)幕。本次大會(huì)以“幸福之途”為主線(xiàn)，共設(shè)一大主論壇、九大分論壇，歷時(shí)5天，聚集了百家商場(chǎng)公司、千余從事人員，是聯(lián)商網(wǎng)面對(duì)中國(guó)百貨行業(yè)舉行的最大、專(zhuān)業(yè)水平最大活動(dòng)。
作為本次商場(chǎng)周活動(dòng)的分社區(qū)論壇之一，《中國(guó)超市人力資源發(fā)展論壇》于3月16日拉開(kāi)序幕。大會(huì)上，《工匠精神》暢銷(xiāo)書(shū)籍創(chuàng)作者付守永產(chǎn)生《工匠精神與品牌變現(xiàn)》的主題分享。
付守永用一場(chǎng)演說(shuō)闡釋匠人精神對(duì)公司的價(jià)值。
付守永稱(chēng)大家老祖先告誡我們一個(gè)人生哲理：君子愛(ài)財(cái)，君子愛(ài)財(cái)，因此道至關(guān)重要。
道是什么？“我覺(jué)得道便是人的內(nèi)心，因此是否能贏得人心很關(guān)鍵。公司對(duì)里要獲得職工心，對(duì)外開(kāi)放要獲得消費(fèi)者心。唯有如此，公司才可以完成持續(xù)經(jīng)營(yíng)。”
針對(duì)今日許多企業(yè)遭受的難題而言，我認(rèn)為是人心不穩(wěn)，如果員工人心不穩(wěn)，那樣服務(wù)質(zhì)量、陳列設(shè)計(jì)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、高效率質(zhì)量便會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。假如客戶(hù)的心不穩(wěn)，那店面難以獲得一批忠實(shí)粉級(jí)消費(fèi)者，或者非常消費(fèi)者。表面上看是管理上的問(wèn)題、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，實(shí)質(zhì)全是人的內(nèi)心難題。
公司為何必須匠人精神？
在表述這一問(wèn)題前，付守永最先闡述了什么叫匠人精神。付守永給匠人精神下了一個(gè)界定，在他看來(lái)匠人精神就是把質(zhì)量發(fā)揮到極致的奮斗精神。產(chǎn)品質(zhì)量是匠人精神的靈魂，完美是一種追尋，思想是信念。
除此之外，付守永覺(jué)得匠人精神帶來(lái)公司三大使用價(jià)值。
第一個(gè)使用價(jià)值，工匠精神是公司可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略哲學(xué)思想。
具備匠人精神的公司需做良（有良心）、做精做細(xì)（管理方法從粗放式到精細(xì)化管理）、穩(wěn)步發(fā)展（很強(qiáng)的營(yíng)運(yùn)能力）、做久（可持續(xù)發(fā)展觀），卻不是干大，由于干大是一個(gè)結(jié)論，而非一個(gè)初心設(shè)置的方式。
第二個(gè)使用價(jià)值，工匠精神是公司塑造高素質(zhì)人才的必然趨勢(shì)。
稻盛講了一句話(huà)，每一個(gè)財(cái)產(chǎn)要資升值，最后都得靠人，做大做強(qiáng)人都是做大做強(qiáng)一切資源起點(diǎn)。
第三個(gè)使用價(jià)值，工匠精神是打造出最具誘惑力知名品牌，推動(dòng)企業(yè)不斷快速變現(xiàn)最底層的邏輯性。
付守永覺(jué)得總流量并不是買(mǎi)賣(mài)壓根，知名品牌才算是賺錢(qián)的本質(zhì)。總流量只不過(guò)知名品牌贏得人心得到的結(jié)果。日本、德國(guó)的公司是全世界百年老字號(hào)最多的國(guó)家，付守永認(rèn)為這些公司有五大關(guān)聯(lián)性——求深不追求廣、貼近顧客、不斷創(chuàng)新、變成細(xì)分行業(yè)品牌有影響力，開(kāi)展持續(xù)不斷的人才培育，追尋變成受人尊重的公司。
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