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2月10日,做為中國(guó)第一個(gè)度假旅游百度搜索引擎,去哪兒根據(jù)海量信息及專業(yè)能力,發(fā)布類ChatGPT智能問(wèn)答機(jī)器人“萬(wàn)能AI小駱駝”,幫助大家智能定制行程安排、解釋旅游中的一大難題?!拔逡蝗ツ膫€(gè)島嶼性價(jià)比比較高?”“怎么能夠讓男友承擔(dān)做旅游攻略?”第一批客戶戲弄AI,玩兒壞小駱駝。
前不久,ChatGPT受歡迎各大網(wǎng)站,以其展現(xiàn)出來(lái)的出色意圖識(shí)別與語(yǔ)言表達(dá)邏輯思維能力,被稱作“最牛AI”。把這一技術(shù)應(yīng)用在旅游上會(huì)有意外的驚喜。據(jù)了解,這也是我國(guó)在線旅游平臺(tái)中第一次發(fā)布類ChatGPT作用為客戶服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),這一功能的應(yīng)用十分便捷??蛻糸_(kāi)啟去哪兒旅游app,點(diǎn)一下主頁(yè)“旅游AI”,即可進(jìn)入互動(dòng)問(wèn)答網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。點(diǎn)一下“我要提問(wèn)”,就可以資詢“萬(wàn)能AI小駱駝”。與此同時(shí),網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面還同歩呈現(xiàn)別的平臺(tái)用戶的互動(dòng)問(wèn)答合輯。
實(shí)際操作發(fā)覺(jué),“萬(wàn)能AI小駱駝”能夠?qū)崿F(xiàn)旅行路線設(shè)計(jì)與旅游常見(jiàn)問(wèn)題。如果在難題“二月份從北京考慮提議去哪兒玩”下,AI小駱駝分享了河北承德、山西太原、內(nèi)蒙古呼倫貝爾、吉林長(zhǎng)春、遼寧沈陽(yáng)等,并做出了強(qiáng)烈推薦行程安排,“山西太原:游玩歷史古城太原,參觀考察五臺(tái)山佛教寺院?!?/p>
除開(kāi)行程安排外,“萬(wàn)能AI小駱駝”還能夠回應(yīng)旅游有關(guān)的多種難題。如“去云南吃蘑菇產(chǎn)生幻覺(jué)該怎么辦?”“在公園找不到廁所又十分著急怎么辦?”“去哪兒旅游比較容易尋找男友?”甚至是在難題“怎么能夠讓男友承擔(dān)做旅游攻略?”下,小駱駝給出的答案是,溝通交流,分派崗位職責(zé),信賴,協(xié)調(diào)管理稱贊,情商智商一流。
去哪兒有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“伴隨著旅游服務(wù)業(yè)盡快恢復(fù),用戶對(duì)于旅游有關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題要求也在增加。軟件上增加量最高95后客戶通常更傾向于這種互動(dòng),因而發(fā)布‘萬(wàn)能AI小駱駝’可以更好的融合平臺(tái)技術(shù)優(yōu)點(diǎn),幫助大家迅速制訂出行整體規(guī)劃。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),本產(chǎn)品第一期發(fā)布一周,今后將根據(jù)用戶具體應(yīng)用情況不斷優(yōu)化提升。
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