12月6日,第18屆人力資源高管年會(huì)暨《中國(guó)好伯樂》頒獎(jiǎng)典禮于上海盛大舉行。作為人力資源領(lǐng)域的年度盛會(huì),大會(huì)面向人力資源領(lǐng)域的發(fā)展新趨勢(shì),對(duì)人力資源能力提升與管理模式轉(zhuǎn)型進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注。京東企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀出席大會(huì)并做主題演講,結(jié)合京東的數(shù)字化福利解決方案和多年來的福利管理實(shí)踐,分享了數(shù)字化在提升人力資源管理效能和企業(yè)組織力方面的全方位價(jià)值。京東錦禮員工福利解決方案在大會(huì)上獲頒2023“中國(guó)好伯樂”最佳實(shí)踐項(xiàng)目獎(jiǎng)。
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的過程中,人力資源的價(jià)值能否得到有效發(fā)揮,已然成為決定企業(yè)成長(zhǎng)效率的重要因素。而想要更好地發(fā)揮人力資源價(jià)值,除了招聘、管理等環(huán)節(jié)的優(yōu)化外,良好的福利體系也不可或缺。各大企業(yè)的實(shí)踐也早已證明,優(yōu)質(zhì)的員工福利不僅可以激發(fā)員工的工作積極性,還可以成為企業(yè)吸引外部人才的有效手段。
京東基于自身多年實(shí)踐所打造的數(shù)字化福利解決方案——京東錦禮,便為企業(yè)福利管理效率的升級(jí)帶來了有力保障。京東企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東作為一家有著數(shù)十萬員工的大型企業(yè),一直以來都致力于以人為本、深化體驗(yàn),構(gòu)建有溫度的組織環(huán)境,而京東錦禮正是京東基于自身福利管理實(shí)踐十余年的積累,以及服務(wù)5000多家大型政企客戶近10萬場(chǎng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),通過數(shù)字化技術(shù)的高效整合而打造的一整套智能福利解決方案體系。
依托數(shù)字化服務(wù)能力的支持,京東錦禮面向春節(jié)、勞保、餐補(bǔ)等員工六大福利的核心場(chǎng)景和細(xì)分場(chǎng)景,可為員工提供更為精細(xì)化的福利服務(wù),如在員工生日、入司周年、節(jié)日等重要時(shí)刻,基于京東定制服務(wù),企業(yè)可以將個(gè)性化定制的福利即時(shí)送達(dá),讓員工歸屬感更加強(qiáng)烈。而實(shí)現(xiàn)這一效果的背后,則是京東對(duì)禮品定制供應(yīng)鏈的全面整合,給予了企業(yè)更豐富和靈活的定制選擇,部分產(chǎn)品還能實(shí)現(xiàn)一件定制,讓中小企業(yè)也能為員工提供最佳的福利體驗(yàn)。
除此之外,京東還在不斷拓展企業(yè)福利的邊界。目前,京東錦禮可提供多種福利品類滿足企業(yè)的彈性需求,如實(shí)物類產(chǎn)品可以更好地滿足員工的家庭所需生活所用,卡券類產(chǎn)品可擴(kuò)充員工的線上服務(wù)場(chǎng)景,健康套包則可讓員工更好地感受到企業(yè)的暖心關(guān)懷。在此基礎(chǔ)上,京東錦禮還提供了數(shù)字化采購(gòu)和數(shù)字化管理工具,幫助企業(yè)更好地了解員工反饋并進(jìn)行決策優(yōu)化,持續(xù)迭代打造滿意度更高的福利解決方案。
經(jīng)過多年實(shí)踐,京東錦禮已得到了眾多合作伙伴的廣泛肯定。如在同南方電網(wǎng)的合作中,南方電網(wǎng)的員工商城“赫茲樂購(gòu)”就嵌入了“京東錦禮”技術(shù)模塊?；谶@一支持,公司徹底解決了以前員工采購(gòu)流程多、周期長(zhǎng)、品類少等痛點(diǎn),通過權(quán)限管理直接將慰問品經(jīng)費(fèi)以“福利豆”形式打入會(huì)員賬戶中,由會(huì)員自主選擇和兌換個(gè)人福利,同時(shí)支持積分、現(xiàn)金混合支付模式,讓福利購(gòu)買更加靈活。而員工在兌換后,商品則由京東物流直接配送至指定地址,該模式也支持員工填寫其他地址進(jìn)行轉(zhuǎn)寄,許多員工選擇將福利寄送給家人、朋友,這也有效提升了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度與歸屬感。
未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),既是技術(shù)力與市場(chǎng)力的競(jìng)爭(zhēng),也是員工關(guān)懷與組織文化的競(jìng)爭(zhēng)。只有更好的組織文化和福利關(guān)懷作為保障,人力資源從業(yè)者才可能更好的發(fā)揮作為“伯樂”的作用,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。而京東錦禮也將深化自身的優(yōu)勢(shì)能力,為多行業(yè)、多場(chǎng)景的高效福利管理提供一站式、智能化的技術(shù)解決方案,與更多企業(yè)共同成長(zhǎng)。
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