11月28日，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了一份關(guān)于衣料用液體洗滌劑的監(jiān)督抽查通報(bào)，其中一款標(biāo)稱為“潔柔日化用品（廣州）有限公司”生產(chǎn)的“潔柔·內(nèi)衣清洗原液（500ml）”被檢測出總活性物不合格。12月1日，潔柔紙巾的品牌方中順潔柔紙業(yè)股份有限公司回應(yīng)：非本公司生產(chǎn)。
中順潔柔在聲明中表示，此次被抽查的不合格產(chǎn)品并非公司所生產(chǎn)銷售，且受檢單位“杭州京東惠景貿(mào)易有限公司”和產(chǎn)品責(zé)任方“潔柔日化用品（廣州）有限公司”及其關(guān)聯(lián)公司與中順潔柔無任何法律關(guān)系與合作關(guān)系。此“潔柔”非彼“潔柔”，中順潔柔在股權(quán)關(guān)系上與該兩家公司并無關(guān)聯(lián)。因此次通報(bào)導(dǎo)致部分消費(fèi)者混淆誤認(rèn)，故特別聲明澄清。
聲明中，中順潔柔稱即將推出家清日化產(chǎn)品——中順潔柔-洗衣凝珠。這款產(chǎn)品將以“中順潔柔”作為品牌名，屆時(shí)也請消費(fèi)者認(rèn)清品牌與產(chǎn)品標(biāo)識。
作為有著45年歷史的生活用紙龍頭企業(yè)，中順潔柔一直以來都堅(jiān)持“以用戶需求為核心”的品牌策略，扎根中國消費(fèi)者的日常生活健康需求，在陪伴一代又一代國民健康生活的同時(shí)，也憑借自身不懈的研發(fā)和堅(jiān)定的品牌與產(chǎn)品理念，贏得了9億多消費(fèi)者和市場的信任和贊譽(yù)，成為“國貨品牌”的代表之一。
隨著今年中順潔柔品牌升級戰(zhàn)略的發(fā)布，該公司目前也已經(jīng)發(fā)展成為擁有潔柔、朵蕾蜜、SUN太陽、圖小喵等四大品牌，覆蓋從高端、年輕化市場到女性護(hù)理和商用領(lǐng)域，包含生活用紙、護(hù)理用品、健康精品、家清護(hù)理、商消產(chǎn)品在內(nèi)的多元化品牌，完成了從一個(gè)老字號國貨日用品向“美好生活陪伴者”的革新式進(jìn)化，構(gòu)筑起中順潔柔多樣化發(fā)展的完整版圖。中順潔柔-洗衣凝珠的上市計(jì)劃，標(biāo)志著中順潔柔在家清日化領(lǐng)域的布局進(jìn)一步深入。
此次事件提醒消費(fèi)者在購買生活用品時(shí)，一定要認(rèn)清品牌和產(chǎn)品標(biāo)識以及生產(chǎn)責(zé)任主體信息，以確保購買到有品質(zhì)保障的產(chǎn)品。同時(shí)，面對市場上潛在的品牌和產(chǎn)品被第三方搭便車或仿冒等現(xiàn)象，以中順潔柔等為代表的民族企業(yè)與國貨品牌，應(yīng)當(dāng)及早做出應(yīng)對措施，利用好法律武器，保護(hù)來之不易的品牌形象，也為消費(fèi)者營造出更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
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