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證券日報編寫 黃鈺霖
原神手游、Hello Kitty、新美少女戰(zhàn)士……時至今日,受歡迎IP陸續(xù)盡在“卡”上。花樣百出的聯(lián)名卡通常得到消費者喜愛,各行業(yè)和銀行跨界營銷聯(lián)合發(fā)布的信用卡一度占領(lǐng)市場。
但是,近年來大部分銀行公布不發(fā)幾款聯(lián)名卡?!捌髽I(yè)可以轉(zhuǎn)換的客戶群到達頂峰后,聯(lián)名卡的發(fā)行量提高發(fā)生停滯不前,合同到期后,若盈利降低,發(fā)卡銀行和商家都會側(cè)重于終止開卡?!庇袠I(yè)內(nèi)人士對證券日報編寫表明。
從聯(lián)合到分開
據(jù)證券日報編寫統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,近年來,已有超過10家機構(gòu)公布集團旗下聯(lián)名卡將要停止發(fā)行,主要包括浙江省民泰商業(yè)銀行的京東商城聯(lián)名鞋標(biāo)準(zhǔn)卡、中信的騰訊官方和平精英手游聯(lián)名卡與家樂福超市聯(lián)名卡、中國郵儲銀行的輕松小熊主題風(fēng)格銀行信用卡等。
有關(guān)聯(lián)名信用卡停止發(fā)行的主要原因,大部分金融機構(gòu)均表示主要是因為“業(yè)務(wù)調(diào)整”或“合同到期”。除開停止發(fā)行,許多聯(lián)名鞋使用信用卡標(biāo)準(zhǔn)也作出了調(diào)節(jié)。
以平安與倉儲式超市開市客(Costco)上線的聯(lián)名卡為例子,依據(jù)公告稱,開市客與平安將在2024年6月30日終止合作聯(lián)名卡。該聯(lián)名卡在終止合作以后仍可以從開市客店面應(yīng)用,但服務(wù)年費需全自動代交社保、Costco pay等服務(wù)停止使用,相應(yīng)權(quán)益轉(zhuǎn)變需待銀行打電話。
發(fā)行量基本上飽和狀態(tài)了沒有
聯(lián)名卡是拓寬客戶群、促進零售轉(zhuǎn)型的一大利器。“根據(jù)聯(lián)名信用卡,發(fā)卡銀行能有效獲客,搶占市場份額,品牌商借勢營銷擴張傳播廣度和名氣,顧客也可以獲得利益,這本是‘三贏’局勢?!睒I(yè)內(nèi)人士向證券日報編寫表明。
互惠共贏的協(xié)作,為什么走到“從聯(lián)合到分開”頻出的局勢?
“信用卡行業(yè)進到存量時代,簡單特惠刺激性已無法快速增粉。”博通剖析金融業(yè)行業(yè)資深投資分析師王蓬博告知證券日報編寫,在拓客量見頂?shù)那樾蜗?,若不斷開卡,發(fā)卡銀行需要付出經(jīng)營、資金投入風(fēng)險控制等各項成本費,并非最明智的選擇。
“現(xiàn)階段,信用卡發(fā)卡量基本上飽和狀態(tài)。”經(jīng)濟學(xué)家盤和林同樣表示,聯(lián)名信用卡產(chǎn)能過剩會激發(fā)閑置不用銀行信用卡趨多,根本無法向銀行產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
市場競爭不僅靠三分熱度
“因為喜歡你新美少女戰(zhàn)士,辦理流程也挺簡單,就馬上辦了?!弊鳛椤?5后”的小胡告知證券日報編寫,她擁有兩張信用卡,一張是“新美少女戰(zhàn)士”和某股份行上線的聯(lián)名信用卡,另一張乃是某城市商業(yè)銀行的普通卡。
“實際使用的情況下,依然會看哪一張卡活動和利益大量?!毙『砻?,多張信用卡會有閑置不用使用的情況,倘若遺失也會有財產(chǎn)安全風(fēng)險,因此目前并不能考慮到再好辦理信用卡。
編寫在多個社交網(wǎng)絡(luò)平臺檢索“信用卡銷卡”發(fā)覺,有關(guān)互動話題量持續(xù)上升。除開談及閑置不用信用卡風(fēng)險性,許多人還提到了聯(lián)名卡利益兌付艱難、服務(wù)年費過高等難題。
“聯(lián)名卡一推出,只靠三分熱度就能帶來客戶群,但研發(fā)與維護費用會有所增加。因而,聯(lián)名鞋IP的使用場景、相對應(yīng)客群的粘性、消費觀念等等都是在聯(lián)名卡發(fā)布之前需要綜合考慮的。”以上業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對比發(fā)行量,未來會怎么樣提升存量客戶的使用率,是應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注與提高指標(biāo)。
“信用卡行業(yè)再次和電子信息技術(shù)融合,無卡支付銀行信用卡,網(wǎng)上、挪動銀行信用卡將趨于成熟。信用卡行業(yè)也會傾向于個性定制,應(yīng)以客戶畫像為載體發(fā)布更加符合客戶消費習(xí)慣的信用卡?!北P和林表明,銀行信用卡市場競爭踏入存量時代后,業(yè)務(wù)也將從“搶占市場”轉(zhuǎn)化成“深耕細(xì)作”。
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