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春季來臨,市場也迎來消費(fèi)煥活的全新周期。美的作為家電市場頭部品牌,在春節(jié)后便開啟了以“煥新”為主題,擁有眾多福利的“美的火三月”活動。自活動開啟以來,“美的火三月”熱度持續(xù)走高,滿足了廣大消費(fèi)者的換新需求,同時(shí)收獲了眾多消費(fèi)者的喜愛,截至目前,抖音話題#美的火三月話題播放量高達(dá)六億,相關(guān)報(bào)道、文章曝光量2.92億,用戶點(diǎn)擊量超八百萬。不難看出,“美的火三月”活動在滿足廣大用戶綠色消費(fèi)需求、為消費(fèi)者留下深刻印象的同時(shí),也推動了家電消費(fèi)品以舊換新,為加快居民更新消費(fèi)、激活綠色消費(fèi)動能貢獻(xiàn)了積極力量。
積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略,引領(lǐng)行業(yè)綠色發(fā)展
今年3月,國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案》,并在《行動方案》中提到支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動,對以舊家電換購節(jié)能家電的消費(fèi)者給予優(yōu)惠。美的積極響應(yīng)國家政策號召,在本次“美的火三月”活動中,推出家電煥新券、“以舊換新”大額補(bǔ)貼等眾多福利,持續(xù)推進(jìn)“綠色戰(zhàn)略”,煥發(fā)消費(fèi)者換購“綠色”家電的積極性,打造綠色消費(fèi)全新生態(tài)。
與此同時(shí),美的仍在持續(xù)推進(jìn)綠色產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到回收,全面考慮環(huán)保因素,致力于為消費(fèi)者提供更加環(huán)保、節(jié)能、高效的智能家電產(chǎn)品,讓消費(fèi)者在享受舒適家居生活的同時(shí)更能為“低碳”貢獻(xiàn)力量。美的將綠色、低碳、可持續(xù)發(fā)展理念貫穿于整個產(chǎn)業(yè)鏈中,依托創(chuàng)新科技,不斷出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,進(jìn)一步打造綠色、可持續(xù)的家電生態(tài)圈。
除了積極響應(yīng)國家政策、持續(xù)推進(jìn)綠色戰(zhàn)略外,美的更時(shí)刻關(guān)注用戶需求,以用戶體驗(yàn)為中心,打造眾多能夠切實(shí)滿足用戶日常生活所需的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品,而本次“美的火三月”活動能夠受到用戶的高度喜愛,也與之有著密不可分的關(guān)系。
多元福利解決用戶“煥新”難題,助力暢享綠色“新”生活
為讓更多消費(fèi)者了解并參與到“美的火三月”活動中來,美的深挖用戶“煥新”難題,深知用戶不愿以舊換新,往往是因?yàn)椤凹译姰a(chǎn)品運(yùn)輸困難”“換新性價(jià)比不高”“新產(chǎn)品不滿意”等原因。為此,美的結(jié)合用戶切實(shí)的“煥新”需求,通過線上線下融合的方式,為用戶帶來了“0元空調(diào)清洗”“0元新品試用”以及“0元局部改造”等優(yōu)惠活動,讓用戶足不出戶也能擁有潔凈空調(diào),暢享清爽空氣,更能搶先體驗(yàn)新品;先試再買,能讓用戶告別買入后但不滿意的麻煩出現(xiàn),同時(shí)還能避免新家電不匹配“老”家居的情況,無憂局部改造,實(shí)現(xiàn)全面“煥新”。此外,美的在線上平臺更推出了“美的火三月”專屬頁面,為用戶煥新打造了便捷的購物體驗(yàn)。
同時(shí),在活動期間,美的還提供了全方位的售前、售中、售后服務(wù),確保消費(fèi)者在換購、使用、維修等各個環(huán)節(jié)都能收獲滿意的體驗(yàn)。而通過高品質(zhì)的智能家電以及貼心的全流程服務(wù),“美的火三月”活動也贏得了一眾消費(fèi)者的信任和好評。多年來,美的深耕于解決消費(fèi)者難題,著力為消費(fèi)者打造優(yōu)質(zhì)的家電體驗(yàn),據(jù)悉,美的還將繼續(xù)以用戶體驗(yàn)為中心,通過持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新科技和完善產(chǎn)品線,為用戶提供更加多元化、個性化的產(chǎn)品選擇。
總而言之,本次“美的火三月”活動不僅進(jìn)一步煥發(fā)了消費(fèi)者“綠色消費(fèi)”的欲望,促進(jìn)消費(fèi)穩(wěn)定增長,更引領(lǐng)家電行業(yè)全面實(shí)現(xiàn)綠色低碳轉(zhuǎn)型。相信未來,美的將繼續(xù)秉持綠色發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求,更將積極承擔(dān)社會責(zé)任,推動家電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為構(gòu)建美好家居生活貢獻(xiàn)力量。
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