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懶人經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，消費(fèi)者需要更省時(shí)省力省心的家裝解決方案，傾向于在同一家裝修公司一站式搞定所有家裝需求，軟硬裝一體化的整裝模式成為消費(fèi)大趨勢(shì)。

但是，實(shí)際上傳統(tǒng)裝修公司的軟裝配比非常低，僅有50%的客戶(hù)選擇繼續(xù)簽約全屋定制，而且還是靠低價(jià)吸引來(lái)的，那些流失掉的客戶(hù)則是花了更多的錢(qián)去找更好的定制公司和產(chǎn)品。這導(dǎo)致傳統(tǒng)裝修公司定制客單價(jià)遠(yuǎn)低于專(zhuān)業(yè)定制公司客單價(jià)，甚至僅為其一半水平而已。所以裝修公司干的基本是辛苦活，做的都是低利率的硬裝，而失去了高毛利的軟裝，可以說(shuō)是辛苦干三個(gè)月還不如賣(mài)一個(gè)沙發(fā)掙得多。

所以裝修公司想要“做大客單，做高成交”就必然要提升定制軟裝配比。而之所以配比低、客單低，主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)裝修公司做定制存在五大痛點(diǎn)。

一、傳統(tǒng)裝企的定制之痛

1.招人難。定制設(shè)計(jì)師招人難、留人難，尤其是在三四線城市更為突出。相比一線城市，三四線城市的設(shè)計(jì)人才儲(chǔ)備較少，高端定制設(shè)計(jì)師更是鳳毛麟角。這里的設(shè)計(jì)氛圍與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較弱，難以吸引并留住優(yōu)秀的定制設(shè)計(jì)師。

2.成本高。配置專(zhuān)業(yè)的定制團(tuán)隊(duì)成本高昂，一般企業(yè)難以維持。同時(shí)，在傳統(tǒng)的定制模式下，設(shè)計(jì)師忙于方案設(shè)計(jì)，疏于客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)，銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率較低。

3.不專(zhuān)業(yè)。由于在定制領(lǐng)域缺乏專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量差、軟裝配套不好，影響了整體裝修效果和客戶(hù)滿(mǎn)意度。為了搶占市場(chǎng)，部分裝企采取低價(jià)策略，導(dǎo)致客單價(jià)低。

4.轉(zhuǎn)化差。傳統(tǒng)裝企一般會(huì)選擇與第三方小廠合作為客戶(hù)提供定制家具，但小廠無(wú)法提供直觀的設(shè)計(jì)效果圖，僅靠柜體CAD內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖或產(chǎn)品圖冊(cè)談單，客戶(hù)難以想象最終裝修效果，降低了成交意愿，溝通效率低轉(zhuǎn)化差。

5.沒(méi)亮點(diǎn)。在設(shè)計(jì)能力不足或任務(wù)繁重的情況下，設(shè)計(jì)方案粗制濫造、沒(méi)有亮點(diǎn)效果差，客戶(hù)看不上。設(shè)計(jì)師未能深入理解客戶(hù)需求，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案與客戶(hù)期望不符。

二、BIM數(shù)智整家通：做大客單，做高成交

HOMKOO整裝云正式推出“BIM數(shù)智整家通”，通過(guò)五大服務(wù)解決了傳統(tǒng)裝修公司的定制難題，為裝修公司帶來(lái)“成本低，效率高、轉(zhuǎn)化好”的定制解決方案。

BIM數(shù)智整家通，是基于30萬(wàn)產(chǎn)品庫(kù)、300萬(wàn)戶(hù)型庫(kù)及6大生活方式的深度學(xué)習(xí)，創(chuàng)新應(yīng)用AI技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)一鍵采集需求、AI云設(shè)計(jì)呈現(xiàn)方案、BIM全屋定制模擬、AI云下單、方案銷(xiāo)售講解，以及提供落地陪跑為一體的解決方案。

1.AI云設(shè)計(jì)：在系統(tǒng)上只需要簡(jiǎn)單4步：畫(huà)戶(hù)型、選類(lèi)型、定需求、點(diǎn)提交，48小時(shí)則能遠(yuǎn)程輸出呈現(xiàn)高質(zhì)量全套效果方案，定制設(shè)計(jì)就像點(diǎn)外賣(mài)一樣簡(jiǎn)單。大幅降低對(duì)設(shè)計(jì)師能力的依賴(lài)，裝企不再需要那么多定制設(shè)計(jì)師，解決了招人難留人難的問(wèn)題，降低成本。

2.BIM模似：輸出全屋定制方案后，再用BIM技術(shù)進(jìn)行模擬安裝，呈現(xiàn)3D全景VR模擬圖，全屋落地效果清晰直觀。這樣談方案的溝通效率更高，轉(zhuǎn)化成交更好。

3.AI云下單：與客戶(hù)確定設(shè)計(jì)方案的關(guān)鍵尺寸后即可遠(yuǎn)程快速下單，擺脫傳統(tǒng)下單模式的繁瑣。HOMKOO整裝云“工業(yè)4.0智能制造基地”再進(jìn)行集中化、工業(yè)化、規(guī)?；⑷嵝曰a(chǎn)，提供高質(zhì)量定制產(chǎn)品。

4.成交攻略：AI云設(shè)計(jì)提供的不僅僅是一套高顏值定制效果圖，同時(shí)還有一整套報(bào)價(jià)方案以及精準(zhǔn)的成交策略，全面助力設(shè)計(jì)師鎖客成交。

5.落地陪跑：專(zhuān)屬區(qū)域經(jīng)理落地陪跑，保姆式服務(wù)更貼心。從需求采集、高品質(zhì)定制設(shè)計(jì)方案、高匹配度價(jià)格把控、方案銷(xiāo)售講解、關(guān)鍵尺寸復(fù)尺、下單全鏈路幫扶指導(dǎo)。

三、重塑軟硬裝成交流程，推動(dòng)行業(yè)升級(jí)

傳統(tǒng)模式的軟硬裝成交流程是先把硬裝完成了之后，再交給定制設(shè)計(jì)師，定制設(shè)計(jì)師完成了交給軟裝設(shè)計(jì)師，多個(gè)團(tuán)隊(duì)按順序逐個(gè)轉(zhuǎn)化需求。而B(niǎo)IM數(shù)智整裝通則重新構(gòu)建了軟硬裝成交流程，為客戶(hù)提供軟硬裝一體化方案。

未來(lái)裝企不需要招聘和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的定制設(shè)計(jì)師，硬裝簽訂合同后，裝企可以即時(shí)通過(guò)AI云設(shè)計(jì)提交上傳戶(hù)型和風(fēng)格類(lèi)型等定制需求，48小時(shí)內(nèi)快速生成滿(mǎn)足客戶(hù)需求的、高質(zhì)價(jià)比的全屋定制方案，呈現(xiàn)出全套高質(zhì)量3D效果圖+VR全景圖，結(jié)合清晰明了、專(zhuān)業(yè)詳細(xì)的講解，輕松完成定制成交；只需確定關(guān)鍵尺寸，立即輕松下單，高效轉(zhuǎn)化定制客戶(hù)。

HOMKOO整裝云作為數(shù)智化整裝全鏈路賦能平臺(tái)，一直基于對(duì)裝企痛點(diǎn)的深刻理解和行業(yè)趨勢(shì)的前瞻判斷，不斷打造更貼合裝企轉(zhuǎn)型整裝實(shí)際場(chǎng)景的賦能體系，助力裝企輕松做整裝，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的提升，為家裝行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力與動(dòng)力。