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8月10日,第十七屆健康產(chǎn)業(yè)(國際)生態(tài)大會(以下簡稱“西普會”)在海南博鰲開幕,大會以“承壓前行——從存量到增量的破與立”為主題,云集超8000位來自醫(yī)藥工業(yè)、零售藥店等各界代表,探討存量時代健康產(chǎn)業(yè)的增量空間。作為醫(yī)藥工業(yè)代表,揚子江藥業(yè)集團黨委書記、董事長、總裁徐浩宇受邀作《53載求索進取,揚子江與您攜手奮進,共同穿越新經(jīng)濟周期》的開幕式主題演講。
據(jù)中康產(chǎn)業(yè)研究院預測數(shù)據(jù)顯示,2024年全年藥品全終端增速預計降至4.9%,實體藥店藥品品類全年增速預計僅2.9%。面對這一情況,徐浩宇認為,應(yīng)結(jié)合國家政策和用戶需求,有序推進大健康產(chǎn)業(yè),構(gòu)建多元化的健康服務(wù)體系,在不斷滿足公眾多樣化的健康需求中實現(xiàn)破局。
在危機中育先機,于變局中開新局
近年來我國衛(wèi)生總費用投入持續(xù)增加,2023年占GDP比例已達7.0%,相較美國、日本、英國、德國等發(fā)達國家仍有差距。但辯證來看,我國人口數(shù)量遠超發(fā)達國家,老齡人口基數(shù)逐年增多,衛(wèi)生健康管理不能簡單照搬歐美的做法和經(jīng)驗。
健康中國不僅是靠“治已病”實現(xiàn)的,更要靠科學正確的健康觀念和保持健康的生活方式。徐浩宇認為,將預防關(guān)口前移,節(jié)省的是社會總體成本,減少的是病患的痛苦。各方應(yīng)結(jié)合健康需求,運用中國智慧,協(xié)同推進,努力探索出一條具有中國特色的“上醫(yī)治未病”的健康之路。
基于對健康消費需求的深入洞察,揚子江藥業(yè)開創(chuàng)補氣中藥產(chǎn)品新賽道,以龍鳳堂黃芪精為拳頭產(chǎn)品,瞄準氣虛等典型人群,聯(lián)合各零售藥店,通過10萬場城市補氣站活動、10萬家門店標準化陳列、5萬場專業(yè)化培訓和消費者品鑒會等組合,做優(yōu)做強做大產(chǎn)品線,賦能渠道伙伴增量達成。
為充分滿足用戶的健康消費需求,揚子江藥業(yè)也將重點聚焦在開發(fā)具有獨特功能和優(yōu)勢的保健產(chǎn)品等方面。在“納豆紅曲膠囊”的研究中,將AI技術(shù)用于納豆激酶的活性研究,更準確地評估納豆激酶的效果,并實現(xiàn)量化管理。這一成果未來也會應(yīng)用于零售藥店的健康管理,惠及億萬頸動脈斑塊人群。
徐浩宇表示,通過覆蓋廣泛的產(chǎn)品布局,能夠充分滿足不同消費者的多樣化需求,為零售藥店提供一站式的解決方案,助力零售藥店增強攜手發(fā)展的信心。
目前,揚子江藥業(yè)已培育5個10 億+規(guī)模體量產(chǎn)品,43 個1億+規(guī)模品種,擁有47個獨家產(chǎn)品、128個醫(yī)保產(chǎn)品、87個在研產(chǎn)品??梢哉f,揚子江藥業(yè)在存量市場已經(jīng)形成了有相當規(guī)模的“航母戰(zhàn)斗群”,有充足的“彈藥”支持渠道伙伴;增量市場同步積極布局,形成“組合拳”。
健康營銷,營銷健康
8月3日,《國務(wù)院關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》發(fā)布,明確提出培育壯大新型消費,其中就包括健康消費。并提出強化零售藥店健康促進、營養(yǎng)保健等功能。徐浩宇認為零售藥店當前的“破題”之道正在其中。
生產(chǎn)和流通本質(zhì)上都是為消費服務(wù)的,只有真正換位思考,甚至超出用戶預期,才能在新經(jīng)濟周期中立于不敗之地;只有圍繞國家要求和居民需求,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),才能真正解決零售藥店當前發(fā)展的痛點。
在演講中,徐浩宇首次提出“健康營銷,營銷健康”這一理念,即通過超預期的健康產(chǎn)品和服務(wù),幫助最終用戶實現(xiàn)健康目標,提升生活質(zhì)量,助力實現(xiàn)“以治療為中心”向“以人民健康為中心”的轉(zhuǎn)變,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
揚子江藥業(yè)在實踐中總結(jié)出“健康營銷,營銷健康”需遵循的四個維度,從藥品流通角度來說,合規(guī)是前提,通過系統(tǒng)合規(guī)和風險管控等確保藥品流通的每一個環(huán)節(jié)安全、可信賴;信心是關(guān)鍵,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的產(chǎn)品矩陣賦能流通終端;流量是保障,強化行業(yè)在科普端的價值引領(lǐng)功能,精準營銷促活“真流量”;利潤是根本,共創(chuàng)利潤增長新路徑,提供利潤共享新保障。
據(jù)介紹,揚子江藥業(yè)近期已開展425場“微循環(huán)貼”公益活動,持續(xù)跟蹤并收集5300余份消費者樣本數(shù)據(jù),帶動消費人數(shù)周環(huán)比提升27%,門店銷售額周環(huán)比提升28%。在“萬醫(yī)進門店”公益活動中,揚子江藥業(yè)整合優(yōu)質(zhì)資源廣泛賦能藥店終端,不僅方便了當?shù)鼐用?,也提升了門店的口碑和流量。
徐浩宇表示,揚子江藥業(yè)將從消費者的需求出發(fā),制定個性化、專業(yè)化的服務(wù)方案,不斷為渠道帶來更多“確定性”。
徐浩宇進一步表示,會與合作伙伴共同堅守長期主義,通過打造全產(chǎn)業(yè)鏈的多覆蓋的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài),以及18000余名員工構(gòu)建起完整的全域營銷體系等,攜手合作伙伴穿越新經(jīng)濟周期,在滿足人民群眾對健康生活的美好向往中持續(xù)放大價值增量。
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