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“AIGC今年是一個(gè)受歡迎的跑道。為什么海外似乎有更多的創(chuàng)業(yè)公司，而中國(guó)卻很少，這通常是由方式差異決定的，而不是技術(shù)差異。對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，我們更務(wù)實(shí)，最終目的是利用AIGC幫助客戶解決問(wèn)題，帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?！?/p>

2022百度熱AI營(yíng)銷峰會(huì)于12月21日在上海舉行。現(xiàn)場(chǎng)，百度集團(tuán)副總裁、移動(dòng)生態(tài)商業(yè)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人王鳳陽(yáng)發(fā)布了新一代AIGC營(yíng)銷內(nèi)容生產(chǎn)設(shè)備“營(yíng)銷內(nèi)容AI助手組”和“百度智能商業(yè)平臺(tái)2.0”，“更新升級(jí)”了百度營(yíng)銷大模型的兩項(xiàng)核心技術(shù)，并推薦了“百度超級(jí)品牌區(qū)3.0”、電子商務(wù)、線下服務(wù)、B2B產(chǎn)業(yè)四大新產(chǎn)品。

基于百度在大數(shù)據(jù)和行業(yè)理解方面的優(yōu)勢(shì)，百度營(yíng)銷研究院同時(shí)發(fā)布了《當(dāng)?shù)胤?wù)企業(yè)發(fā)展洞察》，了解當(dāng)?shù)厣罘?wù)的趨勢(shì)，希望為當(dāng)?shù)厣碳业倪\(yùn)營(yíng)提供指導(dǎo)。與此同時(shí)，百度本地生活還發(fā)布了“百度本地生活2023年共度計(jì)劃”，幫助更多中小企業(yè)通過(guò)三大專屬流量池、重點(diǎn)幫扶基金和促銷套餐實(shí)現(xiàn)“疫情后復(fù)蘇”。

近年來(lái)，AI賦能是百度營(yíng)銷峰會(huì)一脈相承的重點(diǎn)。在這次峰會(huì)上，“AI寄生”被多次強(qiáng)調(diào)。

王鳳陽(yáng)解釋說(shuō)，AI寄生實(shí)際上是通過(guò)人工智能創(chuàng)造內(nèi)容的，出現(xiàn)已經(jīng)不晚了，但百度希望實(shí)現(xiàn)技術(shù)的普遍性，降低使用門檻，惠及更多的中小企業(yè)。

有AIGC能力「兩方面含義」

在這次峰會(huì)上，百度重點(diǎn)發(fā)布了其新一代AIGC營(yíng)銷內(nèi)容生產(chǎn)設(shè)備——營(yíng)銷內(nèi)容AI助手團(tuán)，其能力不僅覆蓋了傳統(tǒng)的營(yíng)銷場(chǎng)景，還延伸到了數(shù)字空間場(chǎng)景，大大提高了Web3.0時(shí)代“人、貨、場(chǎng)”的建設(shè)效率。

事實(shí)上，早在2014年，百度營(yíng)銷就已經(jīng)開始嘗試“AIGC文本創(chuàng)意”。如今，其單一創(chuàng)意的時(shí)間從30分鐘大幅減少到4分鐘。每天可以生產(chǎn)14億個(gè)“AIGC文本創(chuàng)意”，平臺(tái)上近70%的公司都使用過(guò)這個(gè)功能，AIGC參與了近三分之一的創(chuàng)意呈現(xiàn)。

“AIGC今年確實(shí)是一個(gè)熱門跑道。投資者最近一直在追逐投資。我們也接觸過(guò)一些公司。但是對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，我們還是挺務(wù)實(shí)的。因?yàn)樯虡I(yè)最終需要幫助客戶解決問(wèn)題，幫助客戶帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)互利共贏。”

王鳳陽(yáng)直言，AIGC的能力和營(yíng)銷能力將會(huì)更加緊密，“它有兩個(gè)意義”。

“一方面，對(duì)于喜歡傳統(tǒng)營(yíng)銷的用戶來(lái)說(shuō)，他們可能不想做花里胡哨的事情，只想做廣告(可能很多公司都有這種心態(tài))，所以把它當(dāng)成它。（AIGC）它是一種提高效率的工具，可以幫助你降低成本，提高效率；另一方面，一些客戶希望有更高的多元化價(jià)值，吸引一些時(shí)尚人士的注意力，所以AIGC的營(yíng)銷內(nèi)容助手可以幫助他們?cè)谛碌腤eb3.0空間中實(shí)現(xiàn)，有效地構(gòu)建人、貨、場(chǎng)的目標(biāo)。"

在這些人中，“人”是指數(shù)字人，“貨”包括用數(shù)字產(chǎn)品來(lái)幫助顧客與用戶聯(lián)系，而場(chǎng)則包含各種空間。

增加企業(yè)降本增效的新機(jī)遇

當(dāng)被問(wèn)及“AIGC和營(yíng)銷結(jié)合會(huì)帶來(lái)什么新機(jī)遇”時(shí)，王鳳陽(yáng)表示，營(yíng)銷本質(zhì)上是連接新場(chǎng)所的重要組成部分，而AIGC則加速了這一連接。

“比如你可以把一個(gè)數(shù)字人放在企業(yè)的品牌陣地上，也可以通過(guò)AIGC的方式在公司的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中生產(chǎn)內(nèi)容，或者放在正常的效果上。（AIGC）做一個(gè)普通的材料。這種內(nèi)容通常有一些爆炸的潛力，因?yàn)樗旧砭秃苡腥?。如果操作得好，很可能?huì)導(dǎo)致大量的傳播。"

同時(shí)，他建議AIGC在創(chuàng)造力方面的能力不容忽視?！拔覀兛赡懿惶P(guān)注這一點(diǎn)。事實(shí)上，人類在創(chuàng)造力方面仍然有一些局限性。比如晚上累了腦子就不動(dòng)了。如今，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此復(fù)雜。如果企業(yè)規(guī)模有限，材料衰減到一定程度，靈感不足怎么辦？AIGC在這方面還是有很強(qiáng)的能力的。因?yàn)樗梢再€博所有家庭的優(yōu)勢(shì)，集思廣益，你只需要給它一些輸入，告訴它你想要什么，他就可以給你很多選擇?！?/p>

如今，AI賦能下的AIGC應(yīng)用在百度平臺(tái)上給了很多客戶很多真正的幫助。自2014年以來(lái)，AIGC文本的創(chuàng)意已經(jīng)從30分鐘降低到4分鐘，這大大降低了客戶材料制作的成本。

這一舉動(dòng)不僅降低了企業(yè)的成本，也讓材料有了更多的“火”潛力。AIGC背后的大模型和深度學(xué)習(xí)能力使其更科學(xué)、更準(zhǔn)確地掌握傳播規(guī)律，更好地了解當(dāng)前用戶的愛(ài)好。

“基于復(fù)雜的廣告營(yíng)銷，如果企業(yè)能在同一環(huán)境下快速生產(chǎn)，爆炸性創(chuàng)意的概率會(huì)更高，對(duì)企業(yè)的價(jià)值也會(huì)更大。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，降低成本很重要，但提高效率是本質(zhì)?！蓖貘P陽(yáng)說(shuō)。

「AI寄生」更多的中小企業(yè)將受益

在群訪中，百度副總裁邈靜透露，百度廣告業(yè)務(wù)中，大約80%的用戶是中小企業(yè)。

“中小企業(yè)不同于大企業(yè)。事實(shí)上，大企業(yè)有足夠的資金來(lái)制作精美的材料，但小企業(yè)可能沒(méi)有這些能力。百度的AI能力希望通過(guò)百度APP或者百度營(yíng)銷為這些中小企業(yè)主提供。比如一個(gè)傳統(tǒng)的手工作坊，可能沒(méi)有視頻編輯的能力，我們可以幫他們補(bǔ)上?！?/p>

安靜說(shuō)，百度在雪地里做更多的事情，讓中小企業(yè)趕上這趟AI列車，提高火車的效率，“不用花很多錢做很多生產(chǎn)”。

人工智能技術(shù)在應(yīng)用上有很高的門檻，在行業(yè)內(nèi)的大規(guī)模應(yīng)用只有近10年的歷史。百度是第一批應(yīng)用這種方法的公司。

“為了幫助大客戶有4A企業(yè)，各種技術(shù)服務(wù)提供商為他們提供評(píng)估服務(wù)，但這些都與中小企業(yè)無(wú)關(guān)。百度通過(guò)整體AI寄生系統(tǒng)研發(fā)，可以大大降低其使用門檻——只要公司能在百度開戶，基本上就能享受到AI技術(shù)帶來(lái)的應(yīng)用提升?！?/p>

當(dāng)天，在去年智能商家運(yùn)營(yíng)平臺(tái)1.0的基礎(chǔ)上，百度發(fā)布了“百度智能商家運(yùn)營(yíng)平臺(tái)2.0”，從營(yíng)銷到運(yùn)營(yíng)的第一步，邁向了第二步。

“過(guò)去，如果用戶想在任何媒體平臺(tái)上做全球或全周期，他們需要適應(yīng)很多系統(tǒng)，這無(wú)形中增加了很多成本?，F(xiàn)在我們?cè)谥悄苌碳疫\(yùn)營(yíng)平臺(tái)上統(tǒng)一了，從商業(yè)領(lǐng)域到全球，從大數(shù)據(jù)交易到全周期運(yùn)營(yíng)。這三個(gè)層次的進(jìn)步促使這些中小企業(yè)真正體驗(yàn)到技術(shù)紅利，真正幫助他們。”

今年第二季度，百度發(fā)布了“共享計(jì)劃”，對(duì)中小企業(yè)的門店管理給予免費(fèi)權(quán)益，包括從入駐到數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施到流量支持。

王鳳陽(yáng)透露，這個(gè)計(jì)劃將在明年繼續(xù)推廣。“對(duì)于不同的行業(yè)和地區(qū)，這些運(yùn)營(yíng)活動(dòng)會(huì)更加靈活，往往與市場(chǎng)部、市場(chǎng)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)緊密合作，不斷完善這樣的支持計(jì)劃”。